Presentaciones reunión de la Comisión de Directores Médicos - julio 2022

Situación Actual de Guardias Hospitalarias Recurso Humano Profesional Santiago Uranga 7 de Julio - 2022 Lucrecia Urrutia Erbetta OBJETIVOS DE PRESENTACIÓN Estructura actual de Guardia Central Diagnóstico de Situación Mejoras Implementadas Indicadores de Calidad de Atención y Seguimiento del Profesional ESTRUCTURA Servicio de Triage Shock Room Camas de Internación Sillones para evaluación continua Consultorios Equipados con PC, HCE, acceso a Mapa de Procesos (GPC) Datos obtenidos de Mapa de Puestos - Hospital Italiano La Plata ESTRUCTURA DOTACIÓN DE RECURSO HUMANO 5 Enfermeros, 1 Enfermero asignado a Servicio de Triage 1 Administrativo en Caja de Guardia 1 Administrativo dentro de Sector de Observación en Guardia 3 Médicos de Staff para Atención Clínica + 1 ó 2 Médicos Residentes 1 Médico Cirujano 1 Médico Traumatólogo 1 Médico Pediatra 1 Médico Tocoginecólogo Datos obtenidos de Tablero de Comando Hospital Italiano La Plata - Qlick Sense Consultas Sector Guardia 1er Semestre 2022 (Ene-Jun) Total Consultas Semestre = 45331 Promedio consultas/mes = 7555.17 Promedio consultas/día = 251.84 Datos obtenidos de Tablero de Comando Hospital Italiano La Plata - Qlick Sense Distribución Consultas 1er Semestre 2022 (Ene-Jun) Datos obtenidos de Tablero de Comando Hospital Italiano La Plata - Qlick Sense SITUACIÓN ACTUAL Consultas Clínicas en Guardia Central 1% Comparación 1er Semestre 2019-2022 13% 86% 25% Promedio Consultas/mes = 4217 Promedio Consultas/día = 141 Datos obtenidos de Tablero de Comando Hospital Italiano La Plata - Qlick Sense NECESIDADES DETECTADAS EN RELEVAMIENTO POSTAPANDEMIA ⚠ Agotamiento físico y mental Comunicación inadecuada entre médicos, y poco efectiva con el paciente y su familia Diferencias de conocimiento | expertiz | Calidad desigual en competencias profesionales * No detectamos necesidad económica como elemento limitante de continuidad MEJORAS IMPLEMENTADAS Modelo de contratación bajo relación de dependencia, plus del 20% Sábados, Domingos y Feriados Bloques de Guardias de 6 y 12 horas, remunerando por hora Reestructuración del Perfil Médico de Guardia a la carrera y desarrollo hospitalario Curso de Inducción Médica Capacitación, Jerarquización y Fidelización de Personal Médico de Guardia Capacitación, Jerarquización y Desarrollo de Personal Médico de Guardia INDICADORES Adherencia a GPC Índice de rotación de profesional médico de guardia #EquipoItaliano Gracias por su Atención

Santiago Uranga (Hospital Italiano de La Plata, Buenos Aires)

 

Demetrio Thalasselis (Leben Salud, Neuquén)

 

Javier Pepa y Héctor Montenegro (Clínica La Pequeña Familia de Junín, Bs. As.)